Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra www.MadamEden.dk til kunder i Danmark.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og www.MadamEden.dk.


Levering og transport: 
Levering af varer fra www.MadamEden.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker altid med Post Danmark med mindre andet ønskes. Leveringstid ca. 1-2 dage efter afsendelse. Skulle der være forhindringer for overholdelse af dette, vil du med det samme få besked herom!

Indpakning:
Vi pakker meget gerne dine varer ind i smukt gavepapir. Skriv det på din bestilling - og skriv lige, om det skal pakkes i julepapir eller alm. gavepapir.

Pris og betaling:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Betalingskort.  Alle priser i er danske kroner inkl. moms.
Vælger du betaling via bankoverførsel, skal der indbetales til konto: 7116-1059937.
Så snart betaling er indgået, afsendes dine varer fra lager.
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her

Fast, lav fragt med Post Danmark:
Vi tilbyder fragt med Post Danmark fra 25 kr for små forsendelser op til 80 kr for store pakkeforsendelser. Forsendelser over 400 kr er altid fragtfrit.

14 dages returret:
Hos MadamEden, har du altid 14 dages returret. Hvis varen ikke skulle leve op til dine forventninger, eller måske ikke passer dig, sender du den bare tilbage til vores lager - så sætter vi pengene tilbage på din konto. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Således skal varen returneres i original emballage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

2 års reklamationsret:
Du har altid 2 års reklamationsret. Dvs., hvis din vare efter et stykke tid, skulle vise sig, at have en eksempelvis en fabrikationsfejl, sender du den tilbage til os, så får du den enten repareret, hvis det er muligt eller får en ombytning.

Risoio for vare:
Risikoen for varer købt af www.MadamEden.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra www.MadamEden.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til www.MadamEden.dk

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Du skal dog kunne bevise, at varen havde fejlen på købstidspunktet. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, www.MadamEden.dk har stillet dig i udsigt.

Dokumentation og vejledning: 
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra www.MadamEden.dk

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra www.MadamEden.dks side, er denne af vejledende art.

Persondatapolitik:
Ingen personlige oplysninger der registreres på MadamEden.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos MadamEden.dk.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos MadamEden.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Er du bosiddende i udlandet, så send os en forespørgsel på porto pr mail
If you live overseas, send us a query on postage by email
Wenn Sie im Ausland leben, schicken Sie uns eine Abfrage auf Porto per E-Mail

Info@MadamEden.dk       



Har du yderligere spørgsmål, kan du skrive til os på: Info@MadamEden.dk


Med venlig hilsen
MadamEden